财联社12月18日讯（裁剪 史正丞）好意思股AI应用巨头赛富时（Salesforce）的首席扩充官马尔克·贝尼奥夫周二放出豪言，公司准备招聘2000名新的销售东说念主员，厚爱倾销刚刚发布的AI应用器具。

　　上个月，贝尼奥夫才刚表态称准备招募1000东说念主“专注于东说念主工智能软件销售”。

　　激励CEO乐不雅翻倍招聘主义的中枢原因，恰是AI应用在当年几个月里的急速发展。赛富时在周二发布了新一代AI代理平台Agentforce 2.0，距离公司初度发布这一居品（9月底）才当年3个月。

　　趁机一提，贝尼奥夫也曾放出预报：第三代AI代理平台将在来岁5月发布！

　　算作好意思国版“钉钉”Slack、生意数据分析器具Tableau背后的软件巨头，赛富时不仅是好意思国说念琼斯指数的30只因素股之一，亦然好意思股AI应用标的的热点股票，本年四季度已累计涨幅达到28%，市值冲破3000亿好意思元。

　　生财之说念：匡助企业创建“AI劳能源”

　　伴跟着AI应用侧的速即发展，赛富时的贪念也在快速延伸。公司也曾把第二代AI代理平台称之为能“构建无穷劳能源”的数字平台——让任何企业王人能通过AI创造用之不休、不错24小时责任的数字打工东说念主。

　　贝尼奥夫先容称，Agentforce 2.0具有新的推理、集成和定制功能，使得自主代理（“AI打工东说念主”）具有前所未有的智能、精确和准确性。公司正在无缝地将AI、数据、应用和自动化与东说念主类联接在一齐，重新塑造责任完成的姿色，使任何公司王人能够构建一个实在能够升沉其业务的无穷劳能源。

　　更为要紧的少量是，赛富时把“创建AI打工东说念主”的门槛降到弥漫低。企业只需要用浅易的讲话形容需求，平台就能生成他们的专属“AI打工东说念主”，关联的调度也不错通过无代码界面完成——只不外需要给赛富时交纳用度。

　　为了便捷股民汇聚，公司也给出了一些“何如使用AI代理平台”的案例。

　　举例环球驰名东说念主力资源劳动公司德科集团 （Adecco）在赛富时AI代理平台搭建了一整套招聘经过，包括匹配候选东说念主、匡助调度简历等，让招聘东说念主员不错专注于更成心念念的关联——当前也不错径直让AI发邮件征询候选东说念主何时有空安排口试，并准备好关联专科的口试问题。

不丢脸出，AI代理有效的大前提，是企业正常责任中需要处理多数的数据。数据越多，AI能挖掘出的价值也就越大。

在金融行业，加拿大皇家银行设立的“AI代理”，也曾能回复诸如“降息何如影响某位客户的投资组合”这么的问题，诈欺银行我方的数据和生意逻辑，向金融参谋人们提供谜底和个性化保举。

诚然，赛富时本人亦然我方公司的客户。贝尼奥夫示意，公司的主页上有一个现实性的AI代理，不错回复用户对于公司居品的查询。这个页面每周会进行3.2万次对话，当前大致有5000次会升级到东说念主工客服，而之前这一数字为1万次，止境于缩减了一半东说念主工客服需求。

（财联社 史正丞）

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